Verstehen und verstanden werden - Kommunikation effektiv gestalten (2019)

Aufgaben und Prozesse werden immer komplexer. Dies beeinflusst auch unser Kommunikationsverhalten. Der Kommunikationsbedarf steigt, der Gesprächsaufbau wird häufig umständlich und verliert an Klarheit. Dies führt zu Missverständnissen mit negativem Einfluss auf Effizienz und persönliche Beziehungen.

Wichtig und zielführend ist es daher, trotz komplexer Sachthemen einfach und klar zu kommunizieren.

In diesem Seminar

  • lernen Sie, die Trennung wirkungsvoll zu vollziehen,
  • beschäftigen Sie sich mit den Wirkfaktoren effektiver Kommunikation und
  • lernen, diese typ- und situationsgerecht anzuwenden.

Denn: einfache und wahrhaftige Kommunikation auf der Grundlage sachlicher und menschlicher Klarheit ist heute wichtiger denn je.

 

Inhalte

  • Aktive und passive Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen
  • Grundlagen der Transaktionsanalyse
  • Die Macht der Stimme
  • Das Meta-Modell der Sprache
  • Hypnotische Sprachmuster
  • Umgang mit „schwierigen“ Gesprächspartnern
  • Abgrenzungs-, Durchsetzungs- und Konsenskommunikation

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle, die beruflich viel kommunizieren müssen, wie z.B. Führungskräfte, Referenten, Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Assistent(inn)en, etc.

Methoden

Trainerinput, Übungen, Selbsterfahrung, Feedback-Runden

Download

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Datum Dienstag, 05. Februar 2019
Einzelpreis, netto 570,00€
Trainer D. K. Bornhöft
Dauer 9.00 - 17.00 Uhr
Veranstaltungsort Würzburg