Telefonieren in Englisch - Telephone skills you need (Seminar 2019b)
Telefonieren auf Englisch ist anders als auf Deutsch.
In diesem Seminar erfahren Sie alles, was im Telefonat auf Englisch zu beachten ist.
Dieses Seminar kann als Zusatzmodul zu unserem Seminar „Überzeugend und erfolgreich telefonieren" oder separat gebucht werden.
Inhalte
- Professionell begrüßen
- Typische Redewendungen
- Small Talk
- Buchstabieren und Telefonnummern
- Termine vereinbaren
- Gespräche intern verbinden
- Nachrichten entgegen nehmen
- Was tun bei Verständigungsproblemen?
Zielgruppe
Führungskräfte und angehende Führungskräfte
Methoden
Vortrag, Gruppenarbeit, simulierte Gespräche mit Übungsanlage
Download
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Datum | Mittwoch, 23. Oktober 2019 |
Einzelpreis, netto | 420,00€ |
Trainer | Y. Birk |
Dauer | 9.00 - 13.00 Uhr |
Veranstaltungsort | Bamberg |