Azubi-Seminar - Face Reading für Auszubildende (im Vertrieb)

Top-Verkäufer erzeugen automatisch und blitzschnell Vertrauen bei ihren Kunden, weil sie einfach mehr über ihren Gesprächspartner wissen. Kunden innerhalb kürzester Zeit einschätzen zu können ist durch einfache Hilfsmittel lernbar. Entschlüssele die Geheimnisse der vielen Gesichter, die dir begegnen und räume mit verheerenden Irrtümern und gefährlichen Vorurteilen auf.

• Wie du Kunden blitzschnell einschätzen kannst.
• Wie du die Entscheidung deines Kunden beeinflussen kannst.
• Wie du unzufriedene Kunden wieder für dich gewinnen kannst.
• Wie du deinem Kunden Orientierung geben kannst.
• Wie du Konflikte minimieren und daraus Nutzen ziehen kannst.

• Dein erster Eindruck

1. Selbsterkenntnis als Navigation
2. Verständnis für dein Gegenüber erzeugen

• Psycho-Physiognomie

1. Die wichtigsten Merkmale erkennen
2. Die Ein-Minuten-Übung für den Alltag   

• Weshalb Mimik und Gestik täuschen können

• Input mit Praxishinweisen
• Dialog
• Einzelarbeit - Partnerarbeit – Gruppenarbeit
• Feedback