Verstehen und verstanden werden - Kommunikation effektiv gestalten
Kurzbeschreibung
Aufgaben und Prozesse werden immer komplexer. Dies beeinflusst auch unser Kommunikationsverhalten. Der Kommunikationsbedarf steigt, der Gesprächsaufbau wird häufig umständlich und verliert an Klarheit. Dies führt zu Missverständnissen mit negativem Einfluss auf Effizienz und persönliche Beziehungen.
Wichtig und zielführend ist es daher, trotz komplexer Sachthemen einfach und klar zu kommunizieren.
In diesem Seminar
Wichtig und zielführend ist es daher, trotz komplexer Sachthemen einfach und klar zu kommunizieren.
In diesem Seminar
- lernen Sie, die Trennung wirkungsvoll zu vollziehen,
- beschäftigen Sie sich mit den Wirkfaktoren effektiver Kommunikation und
- lernen, diese typ- und situationsgerecht anzuwenden.
Inhalte
- Aktive und passive Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen
- Grundlagen der Transaktionsanalyse
- Die Macht der Stimme
- Das Meta-Modell der Sprache
- Hypnotische Sprachmuster
- Umgang mit „schwierigen“ Gesprächspartnern
- Abgrenzungs-, Durchsetzungs- und Konsenskommunikation
Zielgruppe und Teilnehmerzahl
- Dieses Seminar richtet sich an alle, die beruflich viel kommunizieren müssen, wie z.B. Führungskräfte, Referenten, Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Assistent(inn)en, etc.
- maximal acht Teilnehmer
Methoden
- Trainerinput
- Übungen
- Selbsterfahrung
- Feedback-Runden
Seminarleitung
Dorian Karsten Bornhöft (Informationen zur Trainerin finden Sie hier>>)
Termine und Uhrzeit
11. Mai 2020 in Nürnberg (Termin 2020a)
09:00 bis 17:00 Uhr
09:00 bis 17:00 Uhr
Teilnahmegebühr
€ 590 netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (derzeit 19% = € 112,10) = € 702,10 brutto